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Supprimer un certificat

Pour plusieurs raisons vous pouvez être amené à supprimer le certificat que vous utilisiez pour vous authentifier sur net-entreprises.fr soit pour en utiliser un autre, soit pour utiliser un mot de passe auquel cas il vous sera demandé d'en choisir un si vous n'en avez pas encore.

À savoir : un certificat est associé à un seul compte et plusieurs certificats peuvent êtres associés à un seul compte.

 

1. Authentifiez-vous sur net-entreprises.fr sur la page d'accueil à l'aide du certificat que vous allez désormais utiliser ou à l'aide de votre mot de passe.

À savoir : si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en choisir un nouveau en cliquant sur "Mot de passe oublié ?" depuis la page d'accueil dans la rubrique "identifiez-vous", puis en répondant à la question secrète choisie lors de votre inscription.

 

2. Dans votre menu personnalisé, rubrique "Vos informations personnelles", cliquez sur "Modifier vos données d'authentification" puis sélectionnez "Supprimer un certificat" :


Écran : Modifiez vos données d'authentification

 

3. Sélectionnez le certificat à supprimer puis cliquez sur "Supprimer"

Écran : Modifiez vos données d'authentification

Si vous avez plusieurs certificats à supprimer, renouvelez plusieurs fois cette opération. Après avoir supprimé votre ou vos certificats, cliquez sur "Valider les modifications".
La ou les suppressions ne sont effectives qu'après avoir validé les modifications.

 

4. L'écran suivant vous confirme la suppression du certificat qui sera effective après un délai de 5 minutes. Vous pouvez cependant continuer à naviguer sur net-entreprises.

Écran : confirmation

 

 

 

 

 

 

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